KVKK Aydınlatma Metni

Kocaer Zeytinyağı (“Satıcı”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan çerçevede işliyoruz.

İşlenen kişisel veriler

• Kimlik ve iletişim: ad soyad, e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi
• Fatura: TC kimlik no (isteğe bağlı), firma ünvanı, vergi dairesi ve numarası
• Müşteri işlem: sipariş, ödeme durumu, kargo bilgileri, talep ve yorumlar
• İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve işlem kayıtları

Kart bilgileriniz sitemizde saklanmaz; ödeme, anlaşmalı ödeme kuruluşu ya da bankanın güvenli altyapısında 3D Secure ile alınır.

İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Verileriniz; siparişinizin alınması, ödemenin tahsili, ürünün teslimi, faturalandırma, iade ve müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi amacıyla sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c), vergi ve ticaret mevzuatından doğan hukuki yükümlülükler (m.5/2-ç) ve meşru menfaat (m.5/2-f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Kampanya e-postaları yalnızca açık rızanızla gönderilir.

Aktarım

Verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak kargo firmalarına, ödeme kuruluşlarına ve bankalara, e-fatura / muhasebe hizmet sağlayıcılarına, barındırma (hosting) ve e-posta hizmet sağlayıcılarına ve talep halinde yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir.

Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme ve itiraz etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi iletişim sayfamızdaki e-posta adresine yazılı olarak iletebilirsiniz; talepleriniz en geç 30 gün içinde yanıtlanır.